Voici nos délais de livraisons (en moyenne) :

Une fois votre commande validée, il faut compter 1 à 4 jours de préparation de commande et 4 à 12 jours (ouvrés) pour la livraison en France et Belgique.

Vous recevrez des emails de notifications pour vous indiquer où est votre colis afin de le suivre en toute sérénité.

Nous n’avons que quelques heures pour effectuer des changements d’adresse. S’il y a une erreur dans votre adresse de livraison, merci de nous contacter par e-mail et de nous informer la bonne adresse de livraison le plus rapidement possible. Une mauvaise adresse de livraison peut provoquer la livraison dans un local différent de celui souhaité ou l’empêcher. Nous ne nous responsabiliserons pas dans ces cas.

Le statut ‘Terminée’ signifie que votre colis est déjà passé par toutes les procédures internes et qu’il est déjà avec le transporteur. C’est-à-dire que votre colis est en transit pour vous être livré au plus vite !

Parfois, le suivi prend quelques jours pour être mis à jour, mais ne vous inquiétez pas. Votre colis est en transit pour vous être livré au plus vite !

Dans le cas d’un refus de colis, dans le cas ou le transporteur n’est pas en mesure de nous retourner le colis ou que vous n’êtes pas en mesure de prouver le retour du colis: des frais seront déduis de votre remboursement.

Tout le cycle de la fabrication de nos produits est contrôlée en permanence par les professionnels de notre atelier partenaire pour vous garantir la plus haute qualité possible.

Nous expédions majoritairement depuis la Chine.

Nous sommes une entreprise française proche de la ville de Périgueux dans le département de la Dordogne.

Siret :  95293216800018